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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

suis je abonnée ? je n'ai pas reçu de mail de confirmation

Bonjour, aujourd'hui en début d'aprés midi j'ai pris un forfait mobile . Je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation. pouvez vous me dire si ma commande est prise en compte où bien dois-je refaire une commande de forfait mobile. J'ai payé et j'ai donné mon iban

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Réponses

Bonjour Maite,

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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