Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai résilié pour le 30/01/2021 ma ligne.
Je constate qu'aujourd'hui le 31/01 elle est toujours active. Je voudrais savoir le motif,
Merci
Bonne journée
Maria
Réponses
Bonjour Maria
Il arrive parfois que certaines portabilité rencontrent des retards de transfert; ce qui a été votre cas.
Après vérifications, votre ligne est bien à ce jour chez votre nouvel opérateur.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MARIA a posé une nouvelle question
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