Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonsoir,
Je suis cliente Prixtel sur un forfait à 4€99 qui prend fin le 25 mars 2021.
Si je choisis le forfait "le petit", est-ce que cette offre s’arrêtera le 25 mars 2021 puisqu'il est noté "jusqu'à la fin de votre promo actuelle" ou bien est-ce que cette offre durera bien un an c’est à dire jusqu'en février 2022 au prix de 4€99 pour moi?
Bien cordialement
Réponses
Bonjour Isabelle
Votre offre promo actuelle a une durée de validité de un an soit sur vos 12 premières factures. Votre dernière facture à tarifs réduits est donc celle de février 2021.
Comme il était indiqué dans le message reçu si vous changé cela sera actif jusqu'à la fin de votre promo actuelle, soit fin février 2021.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ISABELLE a posé une nouvelle question
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