Question en attente de réponse
Souscription
Bonjour j’ai souscrit un abonnement « Le géant » le 29 janvier donc j’ai reçu un mail en disant que cela était accepté et que je recevrai ma SIM le 3 février et aujourd’hui j’ai reçu un mail en disant que ma carte qui a servi de payement pour la commande allais et re crédite et j’allais être remboursé est-ce normal ? Merci de votre réponse
Réponses
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problème de facturation
Bonjour, Je me permet de vous joindre car je rencontre quelques problèmes aux niveaux de mes factures. premièrement sur ma facture du mois du 02 décembre 2020 il y a la somme... -
échec paiement souscription giga série
Bonjour, j'ai essayé en vain de souscrire au forfait en promo Giga Série hier soir, le 22/12/2020 entre environ 23h35 et 00h00, la procédure de paiement ne s'est jamais... -
Changement d'opérateur sans changer de forfait
Bonjour. Lors de la souscription de mon contrat pour le numéro 07 XX XX XX 54 j'ai choisi Orange. Or il se trouve que cet opérateur ne passe pas dans les Pyrénées... -
Souscription forfait Géant
Bonjour, j'ai souscrit au forfait géant (je suis actuellement titulaire d'un forfait Giga Series que je souhaite donc convertir). La procédure s'est bien déroulée mais bien...
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Equipe Prixtel a répondu
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BENJAMIN a posé une nouvelle question
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