Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je me tourne vers vous car je viens de souscrire à un abonnement prixtel (activation le 28janvier dernier et configuration le même jour).
Très inquiete, je reçois des SMS douteux depuis ce matin (30janvier) d'un numéro que je n'ai pas dans mon répertoire.
Pour résumer, j'ai eu des échanges par SMS avec un de mes contact à 8h07. À 11h49 je reçois un SMS d'un numéro inconnu qui reprend le sujet et les mots de nos échanges avec mon amie. Par ailleurs, j'ai reçu un autre SMS ce matin d'un numéro inconnu qui faisait mine de me connaître, j'ai directement supprimé ce SMS...
Tout cela donne l'impression qu'une personne malveillante voit mes SMS et a peut-être même accès à mes autres applications.
Je n'avais jamais eu de problème de ce type avant la configuration de ma sim prixtel...
S'agirait-il d'un piratage? Pouvez-vous m'éclairer svp.
Bien à vous
Réponses
Bonjour Iholy,
Avez-vous récemment téléchargé une application ou ouvert un sms en provenance de correspondant inconnu ?
Pouvez-vous me communiquer le numéro du correspondant et l'heure de la réception de ce genre de sms (le plus récent) ? Merci.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
J'ai ouvert ces 2 sms en questions dont je vous parle en provenance de numéro que je ne connais pas.
Le numéro du correspondant: 06XXX9993
J'ai reçu le sms le 30/01/21 à 11h47
Juste avant cette reception, j'ai reçu un sms d'un autre numéro inconnu que ouvert et supprimé.
Dans l'attente de vos recommandations
Bonjour Iholy,
Après recherche, je ne retrouve aucune information concernant ce numéro. Si des liens internet sont présent dans ces sms, je vous recommande de ne jamais cliquer dessus.
La majorité des mobiles permettent de bloquer des correspondants pour les sms et/ou les appels.
Pour plus d'information, vous pouvez cliquer ICI.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
IHOLY a répondu
Equipe Prixtel a répondu
IHOLY a posé une nouvelle question
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