Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Hi, Due to a problem my bill wasn’t paid via direct debit. My service was suspended. Now I’ve paid my bill but still I’ve no service. Can you please tell me why my sim isn’t working and when can I expect normal resumption of my devices?
Thank you.
Réponses
Bonjour Tabaruk,
Après vérification, je constate que vous avez régularisé la situation et nous vous en remercions. Votre compte est actuellement à jour.
Votre ligne a bien été remise en service, des communications sont bien émises depuis votre ligne.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
TABARUK a posé une nouvelle question
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