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Bonjour,j'ai un forfait à 4,99euros je voudrais savoir si d'un pays de union européenne je peux envoyer un sms vers la France sans basculer dans le forfait à 14.99 merci pour votre réponse.

JEAN LOUIS
JEAN LOUIS

JEAN LOUIS

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Thème
Mobile
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JEAN LOUIS
Date
30 janvier 2021
il y a environ un mois
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Réponses

Bonjour Jean Louis

Suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en déplacement (itinérance) dans l'Union Européenne vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) sont comprises dans votre offre dès le premier palier de votre forfait.

Ce sont les appels et SMS depuis la France vers les pays de la zone Europe ou DOM qui vous font basculer sur le palier à 14,99 euros.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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