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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

numero non attribué

je viens de souscrire chez vous, un forfait avec une sim orange numero se terminant72 41 , quand j'appel de chez free avec un autre portable ,il signal numéro non attribuer ,pouvez résoudre ce problème merci

MARIA DE FATIMA
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Réponses

Bonjour Maria

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Alexia de l'Equipe Prixtel

Maria

Le Service Technique d'Orange a effectué une relance des services présents sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Merci pour la france ça fonctionne,mais pour l’europe Ne fonctionne pas ,pouvez réactiver la liaison.Urgent merci

MARIA DE FATIMA
MARIA DE FATIMA

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MAria

Concernant l'Europe, pouvez vous préciser dans quel sens de communication vous rencontrez le problème ? Est ce vous qui ne parvenez pas à appeler l'Espagne ou est-ce vos correspondants espagnols qui n'y arrivent pas ?

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour , tout fonctionne maintenant .merci

MARIA DE FATIMA
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