Reception d'appel impossible

Bonjour Abed,

La portabilité de votre ligne était prévue pour le 29 janvier et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels.
Lors d'une portabilité en cours il ne faut pas hésiter à redémarrer plusieurs fois votre téléphone pour bien amorcer l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez toujours des problèmes de réception d'appel ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour Abed,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez toujours des difficultés. Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Eva de l'Equipe Prixtel