Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Probleme de paiement

Bonjour je viens de voir sur mon compte que jai effectué deux paiement de ma facture comment puis je me faire rembourser
Cordialement

MARIE
MARIE

MARIE

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Bonjour Marie,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Vous avez effectué 2 paiements de 20,43€ pour régler votre facture de décembre.
De ce fait 20,43€ ont été imputés au paiement de votre facture de janvier d'un montant de 31€.
Les 10.57 € restants seront prélevés en début de mois

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel