Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai commandé 1 carte SIM et je viens d'en recevoir 2.
Merci de bien vouloir me m'expliquer la raison
Cordialement
Michèle
Réponses
Bonjour Michèle
Après analyse, il ressort que lors de votre commande vous aviez bien deux lignes dans votre panier; ce qui explique pourquoi vous avez reçu deux cartes SIM.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MICHELE a posé une nouvelle question
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