Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
La qualité de couverture étant très limitée à mon domicile j'ai acquis un Samsung A41 puisqu'il est dans la liste des mobiles compatibles avec les Appels wifi (https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi).
Pourtant l'option n'apparaît pas dans les paramètres.
Merci de :
ou
Merci d'avance,
Réponses
Bonjour Jean,
Votre mobile est bien compatible. Après vérification, je constate que vous disposez de plusieurs lignes sur votre Espace Client. Pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée afin que je puisse vous apporter mon aide ? Merci.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN COME a posé une nouvelle question
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