Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour Alexia.
Merci d'avoir répondu à ma question précédente. L'offre de mon forfait de termine au 17/02/2021 et je voudrais voudrais souscrire au "petit forfait" à 4.99€ mais ça indique que cette offre ne sera valide que jusqu'à la fin de mon offre actuelle. Je voudrais souscrire ce nouveau forfait pour un an et non pour quelques jours.
Pouvez-vous m'appeler qu'on voit cela ensemble?
Cordialement
Angelina
Réponses
Bonjour Angélina
Comme indiqué dans l'email reçu, l'offre est bien valable jusqu'à la fin de votre offre actuelle. Cette condition n'est pas modifiable et elle concerne l'ensemble des usagers qui sont dans le même cas que vous.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ANGELINA a posé une nouvelle question
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