Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait

Bonjour,
Je souhaites changer de forfait, prendre un forfait moins chère dont le forfait mobile petit.
Quant je tape le code Rio, je ne peux toujours pas valider le forfait.
Avez vous une réponse à m apporter? merci.
Bien cordialement.

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

Niveau
0
5 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
ALEXIS
Date
29 janvier 2021
il y a environ un mois
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Réponses

Bonjour Alexis

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre". Le RIO sert uniquement si vous souhaitez conserver votre numéro en changeant d'opérateur.
Par ailleurs, le changement d'offre vers le Petit n'est pas disponible à ce jour pour toutes les offres.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
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Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
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