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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait

Bonjour,
Je souhaites changer de forfait, prendre un forfait moins chère dont le forfait mobile petit.
Quant je tape le code Rio, je ne peux toujours pas valider le forfait.
Avez vous une réponse à m apporter? merci.
Bien cordialement.

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

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Réponses

Bonjour Alexis

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre". Le RIO sert uniquement si vous souhaitez conserver votre numéro en changeant d'opérateur.
Par ailleurs, le changement d'offre vers le Petit n'est pas disponible à ce jour pour toutes les offres.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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