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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement d’offre

Bonjour

J’aimerai changer d’offre car j’ai reçu un e-mail que c’était possible jusqu’au 31/01. Cependant je ne vois pas l’option de changement sur mon espace client. Pouvez vous m’aider ?

SOHAIL
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Réponses

Bonjour Sohail,

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile" "Gérer ma ligne", puis en cliquant sur "Modifier mon offre". La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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