Question en attente de réponse
surfacturation
Bonjour,
Ma facture du 6 janvier relative à la conso de décembre est passée à 5.99€ au lieu de 2€. Quelle en est la raison ? La conso tél et sms est à 0
Merci,
Cordialement,
Réponses
-
-
Facturation inattendue pour données mobiles en Suisse
Bonjour, . J'ai souscrit au forfait Giga Série en décembre 2020. J'ai transité par la Suisse le 1er janvier pour me rendre en Allemagne. . J'ai reçu aujourd'hui ma facture... -
Sur-facturation
Bonjour ; J'ai déjà exposé mon interrogation sur ma surfacturation du mois de décembre 2020 (14,99€ au lieu de 4,99€) ? Mais je n'ai toujours pas de réponse ? Car, si je... -
Surfacturation
Bonjour Je constate une Surfacturation vers 1 mobile 0659....69 ? j'ai un forfait avec des appels ilimités qui m'a toujours permis d'appeler ces numéros sans surfacturation... -
Demande ASSISTANCE le 06/02/2021
Madame, Monsieur, J'ai fait une demande d'assistance le 6 février 2021 à 9h45 concernant ma facture du 31/01/2021 via mon espace personnel(preuve de la prise en compte de la... -
Problème facturation numéro français surtaxé
Bonjour J'ai reçu récemment ma facture. Tout est correct hormis la surfacturation d'un numéro pourtant français Ainsi, je me suis vu facturer un montant TTC de 19.867 pour...D'accord Merci beaucoup
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
CAROLE a posé une nouvelle question
-
