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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement forfait

Bonjour,
Je souhaite profiter de l'offre et passer au forfait Le Géant, pour avoir jusqu'à 200Go d'internet par mois. Mais mon code RIO ne fonctionne pas, alors que c'est celui qui Prixtel m'envoie par sms. Pouvez vous changer mon forfait s'il vous plaît ?
Merci par avance.

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

Niveau
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point

Réponses

Bonjour Christophe

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre". Le RIO sert uniquement si vous souhaitez conserver votre numéro en changeant d'opérateur.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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