Question en attente de réponse
Pas accès à INTERNET
Bonjour,
Je viens de régler un surplus de consommation téléphonique ce soir mais je n'ai pas encore le déblocage de mon accès Internet sur mon portable. Pouvez-vous faire le nécessaire rapidement.
Par avance, je vous en remercie.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Brigitte,
Après paiement, nous attendons la validation de la banque avant de débloquer votre ligne mobile. Généralement, sous 24h, la ligne est remise en service.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
-
-
Comment configurer Internet et les MMS sur votre smartphone ?
Comment paramétrer Internet et les MMS sur votre smartphone ?Configuration automatique d’Internet et des MMS Lorsque vous insérez la carte SIM Prixtel pour la première fois dans votre téléphone, Internet et les MMS devraient se... -
accès internet box
Bonjour. Voulant avoir accès à internet dans toute ma maison j'ai opté pour une box 4g avec un abonnement chez vous. Malheureusement après avoir suivi votre aide sur le site et...Bonjour Marlène je constate des connexions suite à votre message; ce qui semble indiquer un retour à la normale. Je reste à disposition, Alexia de l'Equipe Prixtel -
Problème d'accès à internet depuis le changement de mon mobile
Bonjour, Je viens de changer de portable et d'acquérir un portable reconditionné SAMSUNG GALAXY S6 VERIZON 4G LTE. Bien que les données mobiles soient bien activées, je...Patrice, Si votre carte SIM est fonctionnelle avec un autre téléphone mobile, je vous invite donc à vous rapprocher du vendeur de votre téléphone afin qu'il puisse vous... -
pas d'accès internet depuis le 4/1/21 (SMS et appels ok)
Bonjour, je n'ai plus d'accès internet sur mon mobile depuis le 4/1/21. Avec le Wifi internet marche. SMS et appels fonctionnent normalement. MerciBonjour Monique, Le Service Technique d'Orange a effectué une relance des services présents sur votre ligne qui nécessite un redémarrage de votre mobile pour être effective... -
acces internet
Bonjour, Je n'ai pas d'accès a internet. J'ai essayé de rentrer manuellement les APN, mais ça ne fonctionne toujours pas. Dans l'onglet configurer accès internet, je ne trouve...Merci pour votre retour Maud, Si jamais l'anomalie venait à se reproduire, je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
BRIGITTE a posé une nouvelle question
-
