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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas de réseau

Bonjour,

La portabilite devait être faite aujourd’hui, mais en mettant la nouvelle carte SIM je ne capte toujours pas le réseau..

MARION
MARION

MARION

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Réponses

Bonjour ,

La portabilité de votre ligne est prévue pour le 28/01/2021, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 48h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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