Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, je viens de changer mon forfait mais je souhaite annuler ce changement, merci de me confirmer cette annulation
Réponses
Bonjour Jimmy,
Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez toujours annuler votre changement d'offre ? Merci.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Bonsoir, oui je confirme
Bonjour Jimmy,
Je vous remercie pour votre retour. Conformément à votre demande, je viens d'annuler votre changement d'offre.
Pour information, sachez que vous aviez la possibilité de l'annuler également, depuis la rubrique "Ligne mobile", "Gérer ma ligne" puis "Modification d'offre => Annulation".
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JIMMY a répondu
Equipe Prixtel a répondu
JIMMY a posé une nouvelle question
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