Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

activation carte sim

Bonjour
J'ai reçu une carte sim suite à la perte du téléphone de mon fils
Je n'arrive pas à activer la nouvelle carte sim même en suivant les consignes
Pourriez vous m'aider s'il vous plait? urgent
merci

SANDRA
SANDRA

SANDRA

Niveau
0
2 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
SANDRA
Date
28 janvier 2021
il y a environ un mois
Consultations
consultée 4 fois
question
q

Réponses

Bonjour Sandra,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique qui m'informe qu'une action vient d'être menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Niveau
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Equipe
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