Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour Madame, Mnsierur,
J'ai régularisé un impayé correspondant à ma facture 37563159 de 32, 98 euros sous le n° client 18ICA et ma ligne est actuellement suspendue.
Pouvez-vous le signaler au service concerné afin qu'il puisse me la valider.
Je vous remercie par avance.
Cordialement,
Roger G
Réponses
Bonjour Roger
Nous accusons réception ce jour de votre virement. Vous êtes à jour dans vos paiements, votre ligne sera remise en service sous 24h.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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