Question en attente de réponse
changer d'opérateur
Bonjour,
Je suis actuellement chez l'opérateur "Orange" mais intéressé par votre forfait à 4,99€. Quelle est la procédure pour résilier et m'abonner chez vous en prenant l'opérateur "Orange" ?
Cordialement
B.H
Réponses
Bonjour Béatrice
Pour souscrire, rendez-vous sur notre page Forfait Mobile (http://www.prixtel.com/forfait-mobile/) et choisissez le forfait voulu.
A la première étape de votre panier, cochez le choix "Je veux garder mon numéro actuel
" puis renseignez les deux champs qui apparaissent. Le code RIO demandé est disponible auprès de votre opérateur actuel ou directement en appelant le 3179.
Vous pourrez ainsi conserver votre numéro actuellement chez Orange.
Continuez ensuite les étapes suivantes afin de finaliser votre souscription.
Attention, vous ne devez surtout pas résilier directement votre abonnement auprès de votre opérateur, auquel cas vous ne pourriez pas conserver votre numéro de téléphone.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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