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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment commander seulement une carte SIM

Bonjour,

Dans quelle rubrique dois je aller pour commander seulement une carte SIM?

Vous remerciant de votre retour.

Cordialement

BRUNO
BRUNO

BRUNO

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Réponses

Bonjour Bruno,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Pour commander une nouvelle carte SIM pour votre ligne actuelle, au format triple découpe (mini, micro et nano SIM), rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile" et cliquez sur "Commande de carte SIM". Je vous informe que la commande d'une nouvelle carte SIM vous sera facturée entre 5 et 10€ suivant l'ancienneté de votre ligne.

Si vous souhaitez une carte sim pour une nouvelle ligne, je vous invite donc à effectuer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur, en cliquant sur le lien suivant : https://prixtel.com/
Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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