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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

mode de changement de moyen de paiement

Bonjour ma CB arrive à expiration le 31 janv.
Je n'arrive pas à modifier les champs . l'onglet choix du mode de paiement n'apparait pas sur mon compte comme si mon champ était bloqué. pourriez-vous voir ce qu'il se passe et me permettre d'avoir le choix du changement du mode de paiement et ainsi me permettre de mettre à jour mes coordonnées bancaires ou CB
par avance merci

HELENE
HELENE

HELENE

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Réponses

Bonjour Hélène,

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous effectuez la procédure "Choix du mode de paiement" depuis la rubrique Infos Perso, je vous invite à :

  • vider l'historique (cache et cookies compris) de votre navigateur internet actuel

Si l'anomalie persiste, je vous invite à :

  • effectuer la démarche depuis un autre navigateur internet
  • effectuer la démarche depuis un autre support (tablette, smartphone, ordinateur)

Je reste à disposition,

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