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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de nom

Bonjour, j'ai commandé le 25/01 une carte sim pour mon fils et une carte sim pour moi. Les deux cartes sim sont arrivées au nom de mon fils célian G..
Pouvez-vous mettre la carte SIM me concernant à mon nom ? c'est pour la ligne 06 XX XX XX 92, G. L. Marie.
Merci pour ce que vous pourrez faire.
Cordialement

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour Marie,

Après vérifications, la ligne mobile 06 XX XX XX 92 se trouve sur votre Espace Client. Vous êtes donc la titulaire de cette ligne mobile.

Par ailleurs, vous êtes également la titulaire de la ligne mobile 06 XX XX XX 60.

Vos cartes SIM sont arrivées au nom de Célian G. car votre adresse postale de livraison est au nom de Célian G. Vous pouvez modifier cette information à tout moment depuis votre Espace Client, rubrique Infos Perso.

Je reste à disposition,

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