Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma carte SIM est bien activé, mais quand je veux passer ou recevoir un appel , il est indiqué qu'en raison d'un problème technique l'appel doit se faire ultérieurement.
Merci de votre aide, c'est urgent je suis responsable d'un centre des restos du cœur
Réponses
Bonjour Alain,
Après vérifications, j'observe des communications émises depuis votre ligne mobile ; ce qui semble indiquer la bonne activation de votre ligne.
Pour information, une ligne mobile peut parfois mettre jusqu'à 24h pour être totalement fonctionnelle lors d'une portabilité.
Nous vous remercions pour votre patience.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ALAIN a posé une nouvelle question
© Prixtel