Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai changé mon moyen de paiement (prélèvement automatique sur un nouveau compte bancaire). La saisie des informations a réussi, mais je ne comprends pas pourquoi on ne me demande pas de valider un SEPA sur ce compte bancaire.
Cordialement
Réponses
Bonjour Emmanuel
Votre changement de mode de paiement a bien été pris en compte. Aussi, votre mandat SEPA s'est automatiquement créé. Il est disponible dans votre rubrique Documentation et, comme indiqué sur ce dernier, il est signé électroniquement. Vous n'avez rien à faire de votre côté.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
EMMANUEL a posé une nouvelle question
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