Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, je n 'arrive plus a passer d'appel je reçois un message non enregistré sur le réseau. je ne recois plus de message non plus. Quelle est la conduite a tenir? Je suis médecin, j 'ai besoin de mon téléphone pour mes gardes Je vous remercie d'avance. CDt
Réponses
Bonjour Colette,
Pour information, une ligne suspendue suite à un défaut de paiement est réactivée dans les 24h après validation du règlement.
Après vérifications, votre ligne a bien été remise en service. Merci de redémarrer votre téléphone si nécessaire.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
COLETTE a posé une nouvelle question
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