Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Sur mon compte je vois code puk 1 et code puk 2 : quelle est la différence ?
Cela dit car mes parents (distants et agés) ont bloqué la carte sim, et je n'arrive pas à leur faire faire les manips à distance, d'ou le doute entre ces 2 codes...
Merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Frédéric
En cas de blocage du code PIN, seul le code PUK (PUK1) sera nécessaire.
Le PUK 2 servant pour le PIN 2 (cas rare).
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
FREDERIC a posé une nouvelle question
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