Remboursement de frais

Bonjour,
Je viens enfin de réussir à payer ma facture! Cela fais 2 mois qu'il m'était impossible de le faire depuis que j'ai voulu changer de CB pour effectuer mes prélèvements. Forcement vous avez rajouté des frais de 19,99€ que je vous demande de me rembourser car je considère que ce n'est pas de ma faute. J'ai toujours honoré mes paiements, et d'un seul coup tout a beugé! Ne pouvant correspondre directement avec un service quel qu'il soit, j'ai pris la décision de résilier mon contrat et j'espère que vous saurez analyser ma situation malgré ma décision, et je saurai le faire savoir autour de moi, dans un sans ou dans l'autre en fonction de ce que vous déciderez.
Bien cordialement, Guy Fxxxxx

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