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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Quel est le types de mon forfait

Bonjour j ai reçu un mail qui me dis que je peut changer de forfait pour une promo sur 12 mois . Actuellement je profite du forfait a5 euro par mois mais je ne sais pas combien de temps cette offre dure avant que le forfait augmente à 10 euro. Merci de votre aide cordialement

NATHALIE
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Réponses

Bonjour Natahlie,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

A ce jour vous bénéficiez du forfait le Complet à partir de 4,99€ jusqu'au mois d'octobre inclus.
Pour rappel si vous migrez sur un de nos nouveaux forfaits, vous profiterez du tarif réduit jusqu'à la fin de votre promo actuelle.

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre".
La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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