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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur changement de forfait

Bonjour
je viens de consulter mon forfait en ligne qui est une offre promotionnelle jusqu’à 5 GO par mois et pour 4,99 € par mois
J’ai validé par erreur la nouvelle offre pour le même prix mais qui ne concerne que trois gigaoctets bien évidemment cela est beaucoup moins intéressant je vous remercie de bien vouloir ne pas prendre en compte cette demande et me conserver l’offre actuelle pour laquelle j’ai souscrit forfait « le complet « 
Vous en remerciant par avance
Cécile D.

CECILE
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CECILE

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Réponses

Bonjour Cécile,

Après vérifications, votre demande de changement d'offre a été annulée le 28/01/21.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Equipe

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