Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je viens de changer de forfait

Bonjour

Je viens de sélectionner le forfait géant pour avoir le forfait 5G , quand es que je pourrais basculer pour avoir la 5G !

Et quelle autre manipulation il reste à faire pour en profiter ?

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Nombre de réponses
1 réponse
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Nom de l'auteur
BAFING
Date
27 janvier 2021
il y a environ un mois
Consultations
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question
q

Réponses

Bonjour Bafing,

Après vérification, je constate que vous avez programmé votre changement d'offre vers l'offre Le Géant pour le 1er Février. Une fois celui-ci effectif, vous devrez activer la 5G depuis la rubrique "Ligne mobile" de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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