Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Forfaits "Le Grand"

Bonjour,

Je viens de changer mes 5 forfaits en forfait "Le Grand" pourriez-vous me garantir que je vais bien bénéficier du tarif à 9.99 euros pendant 1ans pour tout ces forfaits?

Cordialement.

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Christian,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Comme indiqué dans le mail que vous avez surement reçu, la migration vers les forfait le Grand et Le Géant est effectivement proposée au tarif réduit sur 12 mois jusqu'au 1er février.

Pour rappel, Le forfait Le Grand au tarif réduit sur 12 mois se module et évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 9,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 20 Go
  • 12,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 40 Go
  • 14,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 60 Go

Vos forfaits "Le Grand" sont bien pris en compte pour le 1er février, c'est parfait.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel