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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sur facturation de mon forfait

Bonjour
Je me suis abonné chez vous au mois décembre 2020 et le règlement sur les appels à l’étrangers on changé en 2021,je ne suis pas d’accord sur la sur facturation de mon forfait.Si vous ne faites le nécessaire pour réglé le problème,je résilie tout mes contrats chez vous.
Cordialement
Mr Pinto

PAULO
PAULO

PAULO

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Réponses

Bonjour Paulo,

Votre forfait a toujours eu ces modalités je suis navré que vous l'appreniez à vos dépends.

Je vous invite à consulter votre Guide Tarifaire rubrique Documentation de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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