Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
bonsoir , je vous contacte car mon iphone est desactiver , je ne peux plus y acceder , et je ne peux plus recevoir d'appels ni de sms cordialement , d. khitem , vous pouvez me joindre sur le portable de mon mari , 06 XX XX XX 76
Réponses
Bonjour Khitem,
Votre question ne concerne pas votre forfait mobile mais un problème d'utilisation de votre téléphone. Aussi, nous n'assurons pas ce type de support. Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance du constructeur de votre appareil et/ou à consulter son manuel d'utilisation.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
KHITEM a posé une nouvelle question
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