Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour!
J'ai changé de téléphone à noël mais pas de n° et depuis mes correspondants entendent ce message sur la messagerie:"Orange vous informe que ce numéro n'est pas attribué" et ne peuvent me laisser de messages.
J'ai réenregistré mon annonce sur le 789, sans changement.
Merci de m'aider
Chantal
Réponses
Bonjour Chantal,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Chantal,
Suite au retour de la cellule concernée, une intervention a été effectuée. Afin que celle-ci soit prise en compte, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Merci de cette manipulation rapide et efficace !
Chantal,
Avec plaisir :-) Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir sur le forum d'assistance Prixtel pour aider la communauté ou pour nous poser d'autres questions. Belle fin d'après-midi !
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHANTAL a répondu
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
CHANTAL a posé une nouvelle question
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