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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

confirmation commande en cours

Bonjour, j'ai passé commande d'un forfait géant avec activation prévue le 29/01/2021 la semaine dernière. A ce jour mon compte est bien ouvert dans votre fichier, mais je n'ai pas reçu de confirmation concernant cette commande et l'envoie de la carte SIM. Dans l'attente d'une réponse de votre part cordialement P.Mxxxxxx

PATRICK
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Réponses

Bonjour Patrick,

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

merci je vais renouveler ma commande ce jour dans l'espoir que cela se passe bien .
Cordialement

PATRICK
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