Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai besoin pour le comptable de la facture concernant la commande 803181246
Réponses
Bonjour Chrystel
Pour rappel, lorsque vous commandez une nouvelle ligne la première facture de cette ligne regroupe la facture du forfait et la facture de la SIM en question sur la facture à venir. Votre ligne ayant été activée ne janvier la facture de cette SIM apparaitra sur la facture de janvier qui sera émise début février.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHRYSTEL a posé une nouvelle question
© Prixtel