Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ma facture de 10 euro concernant ma commande 803181246 n'apparait pas sur mon compte

Bonjour

J'ai besoin pour le comptable de la facture concernant la commande 803181246

CHRYSTEL
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1 réponse
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
CHRYSTEL
Date
26 janvier 2021
il y a environ un mois
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consultée 1 fois
question
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Réponses

Bonjour Chrystel

Pour rappel, lorsque vous commandez une nouvelle ligne la première facture de cette ligne regroupe la facture du forfait et la facture de la SIM en question sur la facture à venir. Votre ligne ayant été activée ne janvier la facture de cette SIM apparaitra sur la facture de janvier qui sera émise début février.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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