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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma ligne est active mais ne fonctionne pas

Bonjour! ma ligne est activée depuis ce jour ...mais les appels sont impossibles..Je suis très ennuyé.
Merci de résoudre mon problème.
CORDIALEMENT .
EUGENE

EUGENE
EUGENE

EUGENE

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Réponses

Bonjour Eugene,

La portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 48h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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