Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
La création abonnement mobile ´le petit’ est restée bloquée sur la page 4 paiement des frais d’activation après introduction des informations de carte banquaire. A t’elle été prise en compte ?
Réponses
Bonjour Wendy,
Après vérification, je constate que vous avez pu souscrire votre ligne et nous vous en remercions.
Votre demande de portabilité du numéro est programmée pour le 03/02/2021 sur l'offre Le petit à tarif réduit.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Wendy a posé une nouvelle question
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