Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Je n ai pas reçu de carte sim, et la portabilité devait être pour le 25/01
N° portable 07xxxxx697
Merci de me tenir informé
Réponses
Bonjour Roger,
La portabilité de votre ligne mobile n'a pas pu être validée.
Avec le RIO fourni, nous avons eu le message : "Eligibilité KO : numéro non géré par votre opérateur actuel.
Avez vous fourni le dernier RIO lié à votre ligne ? Disponible en appelant le au 3179 ?
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ROGER a posé une nouvelle question
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