Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de souscrire chez vous est je n’arrive pas à me connecter en appel wifi avec mon iPhone! Faut-il obligatoirement attendre les 45jrs ? Car je ne capte pas chez moi! Pouvez-vous me faire souscrire à ce service?
Merci d’avance
Thomas
Réponses
Bonjour Thomas,
Comme indiqué sur notre page FAQ à ce sujet, un délai de 45 jours est nécessaire sur les lignes mobiles bénéficiant du réseau Orange afin d'utiliser les options VoLTE et VoWIFI.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
THOMAS a posé une nouvelle question
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