Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai changé de forfait afin de pouvoir appeler numéros courts et surtaxés il y a 24h.or ceux ci sont toujours bloqués !!
Merci
Réponses
Bonjour Peggy,
Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour Peggy,
Afin de pouvoir effectuer des achats multimédias (comme des jeux concours par SMS), il est nécessaire de débloquer les achats multimédias, depuis la procédure du même nom présente sur votre Espace Client, rubrique Ligne Mobile.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
PEGGY a posé une nouvelle question
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