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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Puis- téléphoner DE l étranger et A l'étranger ( la Suède) avec forfait à 2 euros. Prix la minute ? merci

Bonjour,
Puis-je téléphoner avec forfait à 2 euros de l'étranger et à l'étranger (La SUEDE). Prix à la minute ?
Merci beaucoup
Salutations

CHANTAL
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Réponses

Bonjour Chantal,

Après vérification, les appels émis depuis la Suède seront décomptés de vos 2 heures d'appel. Au-delà, ils seront facturés en sus.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour Eva et un grand merci pour votre réponse.
Pouvez-vous aussi me dire SVP combien coûtera un supplément si je dépasse les 2 heures d'appel de mon forfait. ? Appels en Suède et vers la France
Puis-je aussi envoyer des SMS en Suède et en direction de la France, sans coût supplémentaire si je ne dépasse pas mon forfait ? et si je le dépasse ?
Merci et bonne journée

CHANTAL
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Bonjour Chantal,

La Suède fait partie de l'Europe. Si vous dépassez les 2 heures d'appel, vous serez facturé : 0,29€ TTC/mn.

Les appels émis depuis la Suède vers la France et/ou en Suède sont décomptés de vos 2 heures sauf si dépassement également, au-delà facturé 0,29€ TTC/mn.

Vous disposez des sms illimités, si vous émettez des sms depuis :

- La Suède vers la France = inclus,

- En Suède = inclus

Ces informations sont disponibles depuis la rubrique "Documentation" puis "Guide Tarifaire International".

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour Eva,
je vous remercie de votre réponse rapide et complète. Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement

CHANTAL
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Chantal,

Je vous en prie, avec plaisir :-) Je tiens en revanche à vous rappeler que les connexions internet que ce soit en France ou à l'étranger ne sont pas incluses dans votre offre.

Je reste à votre disposition, belle après-midi !
Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour Eva,
merci pour votre réponse rapide. J'ai bien compris que je n'aurai pas internet en Suède avec mon forfait actuel.
Sauf si j'utilise le Wifi en Suède.?
Merci pour votre réponse.
Cordialement

CHANTAL
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Bonjour Chantal,

Vous ne devez pas activer les données mobiles (internet mobile) depuis votre mobile pour ne pas être facturé en hors-forfait. En revanche, vous pourrez bien effectivement vous connecter en wifi :-)

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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Equipe

Merci Eva pour toutes vos réponses qui m'ont bien aidée.
Très bonne journée
Bien cordialement

CHANTAL
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Chantal,

Je vous en prie, avec plaisir :-) N'hésitez pas à revenir sur le forum d'assistance Prixtel pour aider la communauté ou pour nous poser d'autres questions.

Belle journée, à bientôt !
Eva de l'Equipe Prixtel

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