Question en attente de réponse
URGENT Envoi RIO par mail svp car ligne. Résilié par vous
Bonjour,
Je ne peux pas accéder à mon RIO car vous avez résilié la ligne suite à une facture non réglée. Sachez que je suis allée dans paiement express il y a une semaine mais qu au Moment du paiement ça a tourné en boucle sans que cela fonctionne. Par sécurité au bout de 3 min j ai interrompu l opération. Bref si vous pouviez s’il vous plaît me envoyer le no RIO par e-mail pour que je puisse avoir une ligne téléphonique prochainement,
Sachez aussi que je suis allée sur facture pour tenter De régler mes dettes hier matin mais c est impossible. Étrange non?
Comptant sur votre efficacité
Merci à vous
Aurélie
Réponses
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RIO / Resiliation
Bonjour, Mon prix d'abonnement Prixtel ayant doublé depuis debut Janvier, je souhaiterai resilier et faire une portabilité vers un autre operateur. J'essai depuis hier de...Bonjour, je vois qu'après deux jours je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part, c'est inacceptable, vous promettez un service 24/24 7/7 mais vous ne donnez pas suite à... -
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La carte SIM ne fonctionne pas depuis la réception hier. Donc, je ne suis capable a composer 31 79 pour connaitre mon RIO. SVP, envoyez-moi via SMS ou email mon RIO. Merci... -
obtenir mon Rio par SMS s'il vous plait.
vous me suspendez ma ligne ce qui n'était pas mon souhait; je vais donc la résilier mais je ne peux obtenir mon RIO parce que ma ligne est suspendue. Pouvez vous m'envoyer mon... -
Pas reçu de carte sim
Bonjour, Je n’ai pas reçu ma SIM, pouvez-vous me rassurer et bien m’indiquer que ma ligne est bien active chez vous et que je suis résilié de chez RED en même temps svp...Bonjour, Voici mon RIO : INFO SFR pour la ligne 0644893768 : Info SFR : GUILLAUME LECOMTE est titulaire d'un contrat non soumis à un engagement. Le RIO est... -
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Bonjour; pouvez vous m'envoyer SVP par sms ou par mail mon numéro RIO lié à ma ligne du 07 XX XX XX 16. En effet, je suis dans l'impossibilité de le recevoir en appelant le...
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Equipe Prixtel a répondu
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AURELIE a posé une nouvelle question
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