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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Rétractation & Envoi de SIM

Bonjour,
J'ai récemment effectué une rétractation suite à une commande de forfait mobile. Malgré ma rétractation, la carte SIM m'a été envoyée via la poste. Comment pourrais-je vous restituer la SIM vu que je ne souhaite pas utiliser ce service ?
Bien cordialement,

ARSENE
ARSENE

ARSENE

Niveau
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points

Réponses

Bonjour Arsène,

Après vérifications, votre rétractation a bien été prise en compte le 21/01/2021.

Il ne sera pas nécessaire que vous nous réexpédiez votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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