Question en attente de réponse
Facturation
Votre facturation commence quel jour du mois ( remise à zéro) ?
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- Mon compte
- Nom de l'auteur
- PHILIPPE
- Date
- 25 janvier 2021
- il y a environ un mois
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- consultée 3 fois
- question
- q
Réponses
Bonjour Philippe,
Quelle que soit la date de souscription la remise à zéro de votre offre s'effectue chaque 1er du mois.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
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- Catégorie : Mon compte
- Type de contenu : Forum
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Comment sont facturés nos forfaits flexibles ?
Comment sont facturés nos forfaits flexibles ?- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- Nom de l'auteur
- Laëtitia
- Date
- 2 février 2021
- il y a 24 jours
- Consultations
- consultée 4218 fois
- question
- q
Nos forfaits mobiles flexibles Le petit, Le grand et Le géant incluent les appels et les SMS/MMS illimités et ils s'ajustent chaque mois à votre consommation d'Internet. Voilà... -
Pourquoi êtes-vous facturé d'un SMS+ abonnement service tiers multimédia ?
Pourquoi êtes-vous facturé d'un SMS+ abonnement service tiers multimédia ?- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Thème
- Mobile
- Nom de l'auteur
- Laëtitia
- Date
- 2 juin 2020
- il y a 9 mois
- Consultations
- consultée 1805 fois
- question
- q
Les SMS+ abonnements service tiers multimédia sont des services auxquels vous avez souscrits auprès d'un éditeur de service (jeux, horoscope, sonneries...) et qui sont facturés... -
Pourquoi vos communications en Europe ou dans les DOM sont-elles facturées en hors-forfait ?
Pourquoi vos communications en Europe ou dans les DOM sont-elles facturées en hors-forfait ?- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Thème
- Mobile
- Nom de l'auteur
- Laëtitia
- Date
- 1 janvier 2020
- il y a environ un an
- Consultations
- consultée 7962 fois
- question
- q
Depuis le 15 juin 2017, les frais d’itinérance ont été supprimés dans la zone Europe (UE) et dans les DOM afin de vous permettre d’utiliser votre téléphone aux mêmes conditions... -
Pourquoi êtes-vous facturé du tarif le plus cher ?
Pourquoi êtes-vous facturé du tarif le plus cher ?- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- Mon compte
- Nom de l'auteur
- Laëtitia
- Date
- 29 mars 2019
- il y a presque 2 ans
- Consultations
- consultée 21014 fois
- question
- q
Les forfaits Prixtel s’ajustent chaque mois à vos besoins : au début du mois, vous êtes sur le tarif minimum. Au cours du mois, vous utilisez votre téléphone selon vos besoins... -
Pourquoi êtes-vous facturé du tarif à 24,99€ avec le forfait Série Spéciale ?
Pourquoi êtes-vous facturé du tarif à 24,99€ avec le forfait Série Spéciale ?- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Thème
- Mon compte
- Nom de l'auteur
- Laëtitia
- Date
- 29 mars 2019
- il y a presque 2 ans
- Consultations
- consultée 2213 fois
- question
- q
Chaque mois, le forfait Série Spéciale s’ajuste à votre consommation. Ainsi, vous pouvez être facturé du tarif à 24,99€ si : - Votre consommation Internet est supérieure à 50...
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