Question en attente de réponse
Ligne bloqué
Bonjour, je viens de régler ma facture de retard d'un montant de 45 euros. Mes différentes lignes sont toujours coupée. Quand seront-elles de nouveaux disponible? Merci par avance. Cordialement.
Réponses
Bonjour Adeline,
Après paiement, nous attendons la validation de la banque avant de sortir une ligne du processus de résiliation. Généralement, sous 24h, la ligne est remise en service.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
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Ligne bloquee
Bonjour Ma ligne a été bloquée suite à des dépassements. J ai réglé par 3-4 fois avec deux CB différentes ( j espère ne pas être débité 4 fois....) On me note que mon compte...Bonjour Jonathan, Le déblocage de la ligne pour dépassement du plafond autorisé des communications hors-forfait ne s'effectue qu'après le paiement des 75€. Je reste à... -
Ma ligne est toujours bloqué malgré le paiement, j'en peut tjrs pas l'utiliser, veuillez me l'a débloquer vite svp
Bonjour, ma ligne est toujours bloqué suite a un non payement qui est d'habitude automatique, malgré que j'ai procédé au payement de la facture avec le montant de 34€ ma ligne...Bonjour Mohand Comme indiqué votre paiement d'hier n'est pas passé. Par contre celui fait aujourd'hui en début d'après midi a bien été validé. Votre ligne a été remise en... -
Ligne bloqué
Bonjour j'ai effectué le payement de ma ligne, celle ci reste bloquéBonjour Kevin, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Votre paiement a été pris en compte. Votre situation est à présent régularisée, c'est parfait. Je reste à...
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Equipe Prixtel a répondu
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ADELINE a posé une nouvelle question
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